Vi dovevamo un aggiornamento sulla situazione ed eccoci qui. fiduciosi che il coronavirus
Marianna ed io abbiamo sempre portato avanti la gestione della nostra piccola struttura con la filosofia del “dietro ogni problema c’è una opportunità” e partendo da questo principio, rispettando le regole dettate dai decreti ministeriali e la sicurezza del nostro staff, subito dopo aver chiuso la struttura al pubblico ci siamo attivati per cercare di perfezionarci ed offrire servizi sempre migliori in vista di un vostro ritorno.

Quindi cosa abbiamo fatto?

Per quanto riguarda l’aspetto puramente sanitario abbiamo messo in atto le linee guida che la OMS ha recentemente pubblicato:

• Pulizia approfondita e sanificazione dell’intera struttura;
• pulizia giornaliera con prodotti a base di alcol 70% o ipoclorito di sodio 0,5%;
• utilizzo di materiali per la pulizia usa e getta;
• disponibilità in reception di un kit medico comprendente, tra le altre cose, mascherine, disinfettante e guanti monouso;
• controllo del corretto funzionamento del sistema di climatizzazione con pulizia e santificazione dei filtri.

Abbiamo aumentato la dotazione sanitaria di ogni singolo appartamento introducendo:

• un purificatore d’aria, in grado di eliminare i batteri presenti nell’aria e diminuire così il rischio di malattie ed allergie;
• il kit medico di pronto soccorso, già in dotazione, è stato implementato con le salviette disinfettanti e con un dispenser di igienizzante mani a infrarossi;
• l’intero processo di lavaggio, asciugatura e stiratura dei tessuti, delle lenzuola e degli asciugamani è stata affidata ad una lavanderia industriale che provvederà ad eseguirlo nel pieno rispetto della normativa vigente;
• abbiamo mantenuto operativo il concetto di breakfast box direttamente in appartamento, negli anni si è rilevato un punto di forza piuttosto che una debolezza e, a maggior ragione, riteniamo che lo sia oggi e nell’immediato futuro;
• abbiamo aumentato la dotazione di stoviglie all’interno degli appartamenti, così da darvi la possibilità di cenare in struttura o sul nostro splendido terrazzo vista mare;
• siamo in contatto con alcuni dei migliori ristoranti della città vecchia per offrirvi, attraverso la consegna direttamente in appartamento, la possibilità di gustare in piena sicurezza le prelibatezze locali;
• abbiamo raccolto la disponibilità di alcune guide locali per potervi offrire un servizio di accompagnamento dedicato, garantendo così il distanziamento sociale.

Vogliamo rassicurarvi che, nonostante questa emergenza e i provvedimenti che verranno adottati per superarla, non cambierà nulla nella nostra modalità di accoglienza e presenza in struttura ma vogliamo offrire una alternativa agli ospiti che vorranno rispettare il distanziamento sociale; abbiamo pertanto dotato la struttura di un sistema di SELF CHECK-IN automatizzato disponibile su richiesta oltre ai soliti sistemi di messaggistica che già utilizzavamo.

Marianna e Andrea